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在银行业营运管理、计划财务、网络金融、人力资源、资产管理、审计、信用卡中心等更多的部门有着丰富的应用
银行对公业务部门,需要把每日的营业网点开户信息报送到人行进行备案,原先网点业务人员每日需要手工查询开户信息完成采集,并登陆人行系统进行手 动报送。在报送完成后,操作员,通过邮件发送给网点业务人员,现在使用RPA实现报备自动化。
从邮件文件下载到信息录入、比对、关键词高亮,最终邮件报送各部门,整套流程实现机器人全自动化。和人工相比不仅节约了人力资源,更重要的是高效及时,零错误率。
在保险业团单、客服中心、理赔、核保等更多的部门有着丰富的应用
车险团购订单,数据多,工作量大,费时费力,在人工操作中要进行:操作员信息、车辆信息、关系人信息、保险责任、交强险信息、特别约定、汇总信息 等信息批量录入,使用RPA之后,效率大幅度提升!
核损岗位审核单个案件,原则上需要对超过41项基础审核点、超过25个系统页面、几百项页面信息进行查看、核实与审核工作。
通过RPA技术的开发,实现了核损员在审核单个案件时,只需要打开一个主界面,花费5-8秒的时间,后台自动将分散在不同页面的关键信息抓取,形成一份集中信息报告,并且可以通过对后台规则的配置,与页面信息进行后台校队,直接提示审核结果。
在证券业经济业务、投资银行、资产管理、证券自营等更多的部门有着丰富的应用
人工整理报表耗时低效,同类文件的切换也容易出现录入错误。RPA机器人整理报表能够实现零错误率信息调取,提高工作效率,及时共享信息。
从平台信息获取、录入,到最终邮件发送管理部门,整套工作流程实现机器人全自动化,较人工有极高的准确率。在应对枯燥、重复、低价值的工作方面,RPA有着无可比拟的优势。
代替人工从事更多流程作业,
效率更高。
节约大量的人力,
运营成本,成本更低。
机器人模拟的方式,
减少业务业错误率发生。
无需系统改造,用RPA串联,
众多系统及平台数据。
让员工有更多的时间和精力
从事更具创造性工作。
在客户办理业务时,等待时间更短,
对服务更加满意。
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