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RPA具体的作业特征包括以下三个方面：
（1）模拟用户交互。通过执行脚本语言在电脑屏幕桌面实现与业务系统的交互，重复人的业务操作。机器人可以执行的基本操作比如复制、粘贴、删除、录入等。
（2）基于明确的业务规则。RPA可执行的业务处理必须要有明确的业务处理规则，并且预先定义。
（3）非侵入式模式。RPA以外挂的形式部署在现有业务系统上，基于业务处理规则在系统界面进行自动化操作，RPA的部署不影响原有IT基础架构，可以在不增加接口的情况下实现各业务系统的集成。
当前的RPA具备整体基于流程自动化处理能力，具备基于流程的自动化处理能力，具备机器人的调度能力，具备一定的分析，可以将不同的业务系统之间完成整体打通。
