开发工具主要用于建立软件机器人的配置或设计机器人。通过开发工具,开发者可以为机器人执行一系列的指令和决策逻辑进行编程。就像雇佣新员工一样,新创建的机器人对公司的业务或流程将会一无所知。这就需要我们在业务流程上培训机器人,然后才能发挥出其特有的功能,提高工作效率。大多数开发工具为了进行商业发展,通常需要开发人员具备相应的编程知识储备,如循环、变量赋值等。不过,好消息是,目前大多数RPA软件代码相对较低,使得一些没有 IT 背景但训练有素的用户也能快速学习和使用。
RPA 开发工具里还包括——
记录仪:也称之为“录屏”,用以配置软件机器人。就像 Excel 中的宏功能,记录仪可以记录用户界面(UI)里发生的每一次鼠标动作和键盘输入。
插件 / 扩展:为了让配置的运行软件机器人变得简单,大多数平台都提供许多插件和扩展应用。
可视化流程图:一些 RPA 厂商为方便开发者更好地操作 RPA 开发平台,会推出流程图可视化操作。