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RPA是一种基于人类预定规则模仿人类行为的软件，被视为人工智能（AI）前序。根据市场研究数据，RPA市场一直在增长，预计2017 - 2023年复合年增长率（CAGR）将进一步增长29％。大多数公司已经在不久的将来执行或计划实施RPA，将会让人从繁琐、重复的工作中释放出来。从目前的技术来看，现有的RPA适用于高重复性、逻辑确定的流程。
随着RPA应用的不断深入，企业会对RPA提出更多、更高的需求，RPA与AI的结合势必成为未来发展的一大趋势。艺赛旗的RPA团队在深入洞察客户需求并了解业务痛点的同时，也正在与不同AI团队进行深度合作，探索如何实现AI＋RPA=IPA（Intelligent Process Automation），使RPA未来能具有学习、认知、智能工作等特征，让工作流程更加自动化，提升企业的智能效率。
世界正在迅速变化，以数字化为标志，以智能化为特征的新一代商业变革已经到来。在数字化、自动化、智能化的趋势下，RPA将与人工智能、大数据和云计算等新技术应用和融合，将共享服务提高到一个新的水平，重塑企业未来。
