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RPA在快消品行业的应用

RPA在快消品行业的应用

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2020-07-09

  随着社会的不断发展人们的消费水平不断的提升,消费者对于快消品的需求不断的增加,另外现在电商平台的众多用户网购习惯不断的深化,对于企业来说有大量的产品需要放在用户的眼前,这无疑会增加员工的工作量,眼下RPA软件的不断发展慢慢的应用在金融,财务等领域这对于我们快消品行业来说我们是否可以使用来帮助我们工作呢?带着我们的疑问一起去看看吧!
 
RPA
 
  一、化妆品公司
 
  1、化妆品客户个性账单增值服务
 
  客户需要从财务系统中导出“客户账单汇总表”,再根据不同规则拆分成独立的“客户账单表”发送给客户,以实现客户增值服务。现在这项工作交给财务RPA机器人之后,节约了大量的客服人员的时间,让客服人员有更多的精力实现其他客户增值服务。
 
  2、后台ERP和前端电商渠道数据的嫁接
 
  在京东、天猫等电商渠道上,化妆品公司都需及时将“用户订单数据”到ERP系统中。有时,由于电商渠道数据在时间和数量上导出限制(有时每5分钟只能操作一次,并且导出数量也有限制)。财务RPA改变了以往需要专人值守费时费力的操作,特别是“双11,双12”等销售旺季,财务RPA机器人显著提升了化妆品企业电商数据作业效率。
 
  二、服装企业
 
  由于快时尚的兴起,服装品牌推出新品的速度加快,却压缩了工厂的生产周期。在工厂生产效率没有提升的情况下,若无法实时获取数据资料,产品交期被压缩,企业就只能加人加班来应对,产品的不良率就可能因此增加。某服装企业在进行订单处理的流程时,需要通过人工统整并逐一输入至订单系统。其中,仅是不断进行输入、复制与粘贴等简单动作,工作人员平均每人每天都要耗费5~8小时。对服装企业来说,节省1天,甚至1小时的作业时间,就意味着可以节省许多有形无形的生产成本和浪费。财务RPA可7×24小时不间断工作,替代人工完成订单处理过程中的手动操作,跨系统跨平台自动处理订单、准确,不仅可减轻商家的工作量,提高订单处理效率,也将大大节省处理时间,提升客户满意度。
 
  以上就是关于RPA在快消品行业的应用,我们可以看到在电商节日的时候有众多的数据或者产品需要进行处理,在服装行业也是如此我们可以使用RPA机器人来解放人力资源,如果想要了解更多欢迎拨打我们的电话进行咨询。
 
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