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RPA（即机器人流程自动化，Robotic ProcessAutomation, RPA），RPA 机器人流程自动化的原理可以简单地理解为：让机器人，来记忆人类对电脑的各种操作，从而使其可以代替人来自动执行这些操作。“换而言之，机器人就好比是自己的下属，一开始要教会他该如何处理每一项事务，而后让它自动执行这些事务。正是因为 RPA 机器人流程自动化可以代替人类来完成工作，所以也被称为“数字员工（DigitalLabor）”或“虚拟员工”。RPA 技术的应用具备不局限于行业也不局限于业务场景的特点，只要该业务场景具有“大量重复”和“规则明确”的明显特征，便可以利用 RPA 带来效率提升。
1.RPA能做什么
2.RPA有什么优势
RPA机器人员工可以24×7小时不间断工作，出错率更低，办公效率更高，可以较大地减少或者直接替代人力从事标准、重复、繁琐、大批量的工作任务。为帮助企业控制成本，提高效率，加强数据安全，准确合规风险，进一步打破信息孤岛，为实现数字化转型提供保障。
RPA 机器人流程自动化担当着连接下一代数字技术纽带的重任。现在，RPA 机器人流程自动化主要负责将已经固定下来业务流程的工作进行自动化处理。今后，随着 AI、大数据、IOT、OCR 等技术的成熟，通过与这些技术紧密的协调配合，RPA可以在业务分析和改善、推理、决策等方面发挥重要作用。
