新一代国产RPA技术正深度融合AI大模型、低代码平台与垂直场景需求,推动智能办公从“流程自动化”向“决策智能化”跃迁。以下从技术突破、行业应用及生态重构三方面解析其核心趋势:
一、技术架构变革:从RPA到“智能体(Agent)”的质变
1. “认知+执行”双引擎架构
以金智维Ki-AgentS平台为代表,通过“RPA执行引擎+大模型决策中枢”实现自主规划与精准操作。例如,在金融合规审查中,系统可自动解析合同条款并关联风控规则,准确率高达99.2%,效率提升8倍。实在智能的“实在Agent”支持自然语言交互生成流程,用户仅需语音描述需求即可部署自动化任务,降低90%开发门槛。
2. 国产大模型驱动认知升级
九科信息接入DeepSeek-R1模型,攻克非结构化数据处理瓶颈。在招投标文件分析场景中,文档解析准确率提升至99.2%,实现类专家级决策能力。DeepSeek将训练成本压缩至传统模型的1/10,推动AI普惠化落地。
3. 信创适配与安全可控
主流厂商如实在智能、金智维全面适配国产芯片、操作系统及数据库,构建金融级安全体系。金智维通过“业务路径锁定+RPA验证引擎”实现操作全流程可追溯,异常自动修复,满足央企、金融机构的合规要求。
二、行业应用深化:从效率工具到生产力中枢
1. 金融领域:风控与运营革命
广发银行 :贷后风控RPA机器人融合OCR与机器学习,半年预警1200+高风险贷款,数据处理效率提升80%;
工商银行 :毕节分行专利技术实现企业手机银行业务处理效率提升6倍(3小时→30分钟),释放人力强化客户服务。
2. 政务与央企:流程再造与数据治理
九科信息为招商局集团等提供智能自动化平台,覆盖财税、法务、审计等场景,解决海量非结构化数据处理痛点。钉钉、金山WPS通过RPA+AI重构“公文审批-报表生成”闭环,月结时间从7天压缩至8小时。
3. 跨行业渗透:
制造业 :实在智能RPA实现生产数据实时监测与资源调度优化;
电商物流 :华钦科技“奶宝机器人”支持多机器人集群协作,动态调度仓储物流资源。
三、生态格局重塑:国产化替代与全球化竞逐
1. 市场竞争力跃升
弘玑Cyclone :2022年入选Gartner魔力象限利基市场榜首,超自动化架构支持物联网与边缘计算,跻身全球一线阵营;
厂商梯队形成 :“南金北来中实在”格局显现(金智维、来也科技、实在智能),其中实在智能服务超4000家头部客户,信创适配度领先。
2. 技术输出与生态共建
工行、邮储银行向央行输出RPA技术,将政策评估时长从10天压缩至20分钟。华钦科技“奶宝机器人”以高性价比进军东南亚市场,支持端到端加密与多语言交互。
总结:未来趋势与核心价值
技术融合加速 :RPA+大模型+低代码正重构工作流,2025年智能体将承担40%规则型决策任务;
垂直场景深耕 :金融、政务、制造三大领域贡献70%应用增量,安全性与行业Know-how成竞争壁垒;
国产化替代窗口期 :政策驱动下,信创RPA在央企覆盖率2025年有望突破60%。
国产RPA已从“追赶者”蜕变为“定义者”,其以智能体为核心的技术范式不仅重塑办公效率,更推动企业从“数字化执行”迈向“智能化决策”。随着AI Agent与业务流程深度嵌合,人机协同的“数字员工”生态将成为智能办公的新常态。