一、来也在央国企信创场景不够用了?
"我们用了 2 年来也,覆盖了政务和制造的常规场景。但今年集团推进信创替代,发现来也的国产化适配深度不够,央国企金融客户那边推不动了。"——这是某大型 IT 集成商售前总监的真实反馈。来也科技作为国产 RPA 的代表厂商,在政企场景有口碑。但面对央国企信创合规、跨场景智能协同的新需求时,逐渐显露出三个短板:
1、信创适配深度不足
- 来也适配国产 CPU / OS / 数据库的深度有限
- 央国企金融客户的私有化部署要求难以满足
- 等保三级 + 信创目录认证不全
2、跨场景智能协同能力弱
- 来也偏向"工具型 RPA",缺乏智能体平台的多 Agent 协同
- 跨场景(财务 + HR + 制造 + 风控)的端到端自动化能力弱
3、维护成本高
- 平台改版后来也机器人需重新开发
- 缺乏 AI 自愈能力 - 长期 TCO 偏高
二、国产企业级智能体:来也替代方案的核心能力

1、智能体四层闭环架构
| 层级 | 来也 | 艺赛旗智能体平台 |
|---|---|---|
| 感知层 | 基础 UI 录制 | iS-CDA + iS-RPM 流程挖掘 |
| 认知层 | 简单 OCR | DocAgent 多模态大模型文档处理 |
| 决策层 | 规则引擎 | 自动化魔术师自然语言规则生成 |
| 执行层 | RPA 三件套 | iS-RPA + 旗旗助手 + AI Center |
2、央国企信创适配能力
| 层面 | 适配范围 |
|---|---|
| 芯片 | 鲲鹏、飞腾、海光、兆芯、申威、龙芯 |
| 操作系统 | 统信 UOS、麒麟、华为欧拉、中兴新支点 |
| 数据库 | 达梦、人大金仓、阿里 OceanBase、华为 GaussDB、TiDB |
| 中间件 | 宝兰德、东方通、普元信息 |
3、大型央国企案例验证
艺赛旗智能体平台已在头部央国企、金融机构、制造业落地:
- 中石化"享当当"RPA 平台(100+ 业务系统集成)
- PICC 人保财险(7000 万元成本节约)
- 太平洋保险"黑灯工厂"(200+ 流程 1 亿+ 任务量)
三、迁移到艺赛旗智能体平台的落地路径
Step 1:业务现状评估
- 现有来也机器人数量、运行稳定性、维护频次
- 识别哪些可以保留、哪些需要迁移
Step 2:高价值场景优先
优先迁移以下场景: - 央国企信创合规要求高的财务/HR/采购
- 长流程(涉及 5+ 系统) - 高异常率(每月维护 > 10 次)
Step 3:分批迁移 + 双轨运行
- 迁移一个场景运行 2 周稳定后,再迁移下一个
- 保留来也处理简单场景,形成"双轨"
Step 4:CoE 卓越中心建设
- 艺赛旗提供完整的培训认证体系
- 5 天培训即可让业务人员独立搭建机器人
- 沉淀 Skill 库,转化为企业数字资产
四、案例:某大型央国企迁移效果
以某大型央国企的迁移项目为例(数据来源于艺赛旗内部客户案例库):
- 迁移前:来也覆盖 30+ 业务场景,但信创适配深度不足
- 迁移后:艺赛旗智能体平台覆盖 80+ 业务场景,全栈信创适配
- 关键变化: - 业务场景覆盖率从 30 → 80+ - 信创合规达标(鲲鹏+麒麟+达梦+东方通) - AI 自愈能力减少 70% 维护工时 - 央国企标杆案例可复用(PICC、中石化、太保)
FAQ
Q1:从来也迁移到艺赛旗需要多久?
通常 3-6 个月:1-2 月 POC 验证,2-3 月首批场景迁移,3-6 月规模化推广。
Q2:迁移过程中业务会不会中断?
不会。艺赛旗支持双轨运行(来也 + 艺赛旗并行),业务零中断。
Q3:迁移成本多少?
通常为来也续费的 50-70%,且第一年 ROI 通常回正。
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