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RPA系列访谈(十二)——沈阳羽丰科技

  艺赛旗在全国各地拥有众多卓越合作伙伴, 为了更好的帮助合作伙伴,建立牢固的伙伴关系,艺赛旗市场团队开启了访谈计划。
  近期,艺赛旗市场团队走进了沈阳羽丰科技有限公司。
 

  01、关于羽丰科技和RPA

  羽丰科技成立于2007年,一直致力于为企业提供IT建设决策依据,帮助企业降低IT总体运营成本,实现高效IT运维管理水平,创造业务发展的更高价值。并且羽丰科技拥有一支技术过硬、经验丰富的IT实施队伍。
  羽丰科技一直关注市场新的动态,通过东北区的艺赛旗RPA业务团队推介,羽丰科技业务发展中逐渐引入了RPA业务,并已完成部分RPA项目的交付。
  羽丰科技裴总总结到:
  “RPA特别适用于跨系统的数据衔接,在当前金融及制造业领域,面对相互独立的数据系统,在接口权限和开发成本的限制下,RPA几乎是最优的解决方案。而伴随着现代企业数字化进程的进展加快,又会有很多新的数据系统上线, RPA的市场需求已经越来越迫切。”
  
  

  02、羽丰科技作为技术型公司如何以RPA为业务驱动契机

  由于羽丰科技有一大批技术过硬的工程师,他们有良好的Java 及Python基础,能快速熟练的掌握RPA技术。
  通过简单的初级培训,羽丰科技的工程师们就掌握了RPA的技术原理,在羽丰工程师看来,RPA优点有:“可视化编程,不需要太多的代码量,使得RPA入门更简单;封装好的数据流和业务流的设计逻辑,可以让RPA入手更容易”,并且通过对RPA的大量应用实践,使得羽丰的工程师技术日臻成熟。
 

    03 关于交付,羽丰科技给予的真知灼见

  1、交付挑战:需求不断改变,成本不断增加

  RPA项目,无论对于羽丰科技,还是客户来说,都是一个“新兴项目”。由于客户基本都是首次接触RPA,所以有时需求无法一次性呈现完毕。在项目实施过程中,客户也根据项目具体进度,不断提出新的意见,这造成了RPA项目的“随机性和可扩展性”。需求的不断变化,给广大的实施伙伴增加了一定的成本。

  2、交付机会:不断发现新的商机

  客户需求的变更,虽然增加了成本,但通过帮客户梳理业务,会发现新的业务机会点。
  由于羽丰科技有着良好的客户基础,所以他们在实施RPA过程中,通过对客户业务的熟悉,梳理,新的RPA商机也会伴随而来。这使得羽丰科技对RPA的未来发展增加了很大的信心。

  3、实施技巧:充分发挥主观能动性

  “要充分发挥主观能动性,有的业务可能需要100个步骤,但你可以有3步就能搞定,这些都是要建立在良好的业务熟悉度上,并且要充分利用艺赛旗社区及工程师支持等优秀资源”。

  04羽丰科技的RPA实践场景

  1、RPA银行权证发放场景:客观、全面、不出错

  银行权证发放(客户抵押贷款相关的证件的发放)是一个极具复杂度的业务,流程设计之中不仅涉及很多判断,还要充分考虑众多的子条件和分支。
  通过RPA实现了所有的结果数据汇总分类,银行业务人员获得了业务全面决策参照数据。
  虽然这项工作,开发量比较大,但业务带来的意义也不同,相比较于人工操作容易遗漏及耗时等特点。通过RPA,我们帮助客户实现了决策建模,并客观全面的为银行业务人员提供了决策数据。

  2、RPA银行业复杂报表场景:解决枯燥,工作量超级大的报表工作

  有这样一项报表业务,涵盖分行及支行数千份报表。银行的业务人员对于这些报表要进行合并、归纳、拆分,并进行不同的邮件发送,过程十分枯燥,“甚至是痛苦的”。
  从事这一项业务的人员,很多都是硕士以上的学历,但他们也无计可施,这些报表仅下载的话,就需要三天,并且报表是经常需要更新的,这无疑极大地增加了业务人员的工作量。
  由于羽丰科技良好的技术基础,通过一定量的RPA开放,羽丰科技帮助客户实现了这一场景的自动化,这项场景的落地,也受到了银行业务人员的称赞。
  最后,针对RPA产品技术及市场支持,羽丰科技的伙伴们也提出了相应的建议和期待:

  “希望艺赛旗能紧跟时代潮流,及时增加新的库和新的案例放到社区中,从而减少终端RPA开发的周期和成本”。

  另外,羽丰科技希望,艺赛旗能在东北地区,多为RPA发声,并且针对中小企业,也能推出更适合的RPA版本。

  针对羽丰科技的建议和期待,艺赛旗市场团队已将建议回馈到公司总部。

  访谈后记:

  羽丰科技是一家立足东北的以技术为驱动的科技公司,他们的工程师技术优秀。
  目前,艺赛旗RPA的很多典型案例都是由于羽丰科技完成交付的。并且,目前在东北还有一大批的RPA业务,他们在进行接洽,期待羽丰科技越来越好,也期待羽丰科技能给我们带来更多的RPA实践成果!