近期,全球权威的ICT研究和顾问咨询公司Gartner发布了"Hype Cycle for ICT in China, 2019" (2019年中国ICT技术成熟度曲线报告)。
  艺赛旗作为中国RPA产业领导企业,凭借iS-RPA产品解决方案,入选Gartner技术成熟度曲线报告RPA领域的 "Sample Vendors"。
  根据Gartner专家的建议,适合上线的RPA流程大体上分为5类:警示类(Alerting)、计算类(Calculation)、数据搬运类(Migration)、报告类(Reporting)和数据验证类(Validation)。
  现阶段RPA已经被应用到各个行业的企业中,它不仅适用于企业的财务、税务、各行业相关的业务流程,还可以在人力资源、信息技术、供应链、客服中心等的业务流程上迅速帮助企业实现智能自动化管理。
  下面具体介绍一些艺赛旗商城围绕着这五个方面,都做了哪些尝试性的场景开发(包括通用场景及公司内部机器人工厂):

  01关于警示类

  RPA非常适用于规则性强的流程,比如对流程的数据进行判断、对流程的时间安排及需要通知哪些个人发出通知等都比较适用。对于警示类的应用,由此我们联想到:
  (1) 人事部身份证信息到期提醒的通用场景流程(商城开发中)
  员工入职时,艺赛旗人事部收集并且登记每位员工的身份证信息,包括身份证背面的有效期。当员工身份证有效期临近,机器人可以自动筛选出该员工,并提醒通知他重新办理身份证。简化了人事的工作,优化了HR工作自动化方式。
  (2) 尝试帮助商务部制作合同收/付款,并且提醒相关机器人工厂的自动化场景(商城开发中)。
  (3) 生日慰问提醒
  员工生日到了会自动发送生日贺卡,此类机器人已经开发完毕,并且在公司内部成功使用,界面精美,深得员工喜爱。

  02关于计算类

  RPA非常适合用于有明确定义规则的计算,机器人可以比人更快地执行这些计算。通常在财务功能中用于:诸如账户调节、计算预格、纳税申报等任务。对有规则的数据进行数据计算,由此我们联想到:
  (1) 工资单发放机器人,已经开发完毕并且投入使用
  (2) 工作日报合并流程,工作累计时长汇总,工作内容按个人汇总(商城开发中)
  (3)业务与财务对账机器人

  03关于数据搬运类

  RPA非常适合用于系统与系统之间的数据搬运工作,而且不更改原始数据。RPA可以在不改变原有信息系统的基础上,模拟人的手工操作模式,将一个信息系统的数据自动搬运至另一个信息系统,适用于数据搬运、不同系统之间的传输(ERP,CRM,PLM,数据库,数据中台等),但是,需要根据信息系统的模块及功能,做定制化开发流程。
  (1) 自动从钉钉下载工作数据,迁移到Kibana平台。
  (2) 将百度后台数据传送至Kibana平台。
  (3) 汇率维护流程
  例如:机器人从XX银行获取当日实施的汇率数据,通过既定的规则,写入到企业内部线管信息系统,提升外汇数据的准确性与时效性

  04关于报告类

  RPA非常适合于报告类流程,因为次类流程通常是基于规则的,并且可以安排在常规基础上执行。在供应链、客户服务部门都发现了许多利用RPA的良好报告流程,例如供应商业绩报告和为销售代表生成所有过期账目的月度报告。对于自动形成周/月度报告有很好的优势,由此联想到目前公司市场部可以使用的相关机器人:
  (1) 自动从各大网站获取数据,迁移到Kibana平台。
  (2) 将机器人使用情况相关后台数据库数据提炼、整合,形成机器人使用情况的报告。
  (3) 券商月报机器人。

  05关于数据验证类

  RPA非常适合于数据查验类流程,可以排查文档中不符合既定政策的数据,并标记偏差。在HR、IT和法规遵循与审计职能中,这些功能非常常见,上线RPA后,可以大大提升审核的准确性和完整性。对于数据验证类的应用,由此联想到:
  (1)人事部考勤机器人,确认员工的打卡考勤,识别异常数据(当天无打卡记录,当天打卡时间异常两个逻辑)(商城开发中)
  (2)财务部的报销流程,自动检查位置与交通工具,比如上海到武汉,833公里,根据标准应该选择火车出行,机器人判断出是飞机出行,即为异常(商城开发中)
  (3)发票信息验证机器人
  公司已开发出,“发票审核宝”机器人,随着电子发票的普及,越来越多的企业开始使用和开具电子发票。那么随之而来的就是“如何避免收到已报销过的电子发票”等成了困扰财务最多的问题,尤其月底报销高峰期,发票量猛增,财务人员工作量就会很大。为此,我们推出了相应的解决方案,可以有效防止收到已报销过的发票—发票录入机器人,它可以轻松解决发票是否录入、存进系统。
  艺赛旗应用商城开发了大量机器人,可以大大提高办公效率,均可以免费下载使用。比如:“Word读取设计机器人”,“信用卡账单自动汇总机器人”、“HR工资单汇总机器人”等,旨在帮助企业提升团队和业务的数字灵活性。后续还会根据大家需求开发出更多适合大家使用的机器人,提高自动化水平,现商城机器人全部免费,欢迎下载使用。
 



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