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RPA在零售行业的应用?

RPA在零售行业的应用?

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2020-12-23

  RPA机器人流程自动化可以模拟人工操作来替代或者协助员工完成大量繁琐复杂的工作任务,为企业带来显著的降本增效以及风险降低。在零售行业RPA拥有广泛的应用场景,从供应链厂商数据打通、自动的库存更新、网站数据导入、订单数据自动处理、客服系统集成、数据监控到产品的定价比较、单据数字化等,通过RPA技术都可以轻松实现。那么RPA机器人在零售行业具体的应用我们一起来看看吧!
 
RPA机器人流程自动化
 
  一、商品调价
 
  在零售行业中需要门店员工手动记录市场价格等来及时的调整自己的价格,完成一阶段的记录后把数据表格整理好后发送到指定的邮箱中。相关的员工登录固定邮箱从中获取这份数据表格,并审核报表格式内容是否正确,正确则将数据录入到系统,再将汇总的结果数据发送给相关人员。
 
  实施RPA前:需要由员工进行数据信息的采集和录入,效率低,还易出现数据的遗漏和误输等问题。
 
  实施RPA后:使用RPA机器人可以实现市场价格的监控。将相关的数据整理好并邮件发送、格式审核、数据抓取、数据录入到系统和结果反馈等不再需要人工操作,RPA能够自动完成流程中所有的数据录入和邮件发送工作。
 
  应用效果:使用RPA后门店的数据的收集无需再使用人工操作,工作效率得到极大提高,还减少了出错率。
 
  二、产品信息自动查询
 
  在零售行业中需要将产品信息通过扫描的方式进行系统的录入,同时打开并且登录产品信息管理系统输入产品代码进行查询。员工完成查询后核对信息,信息不符则要手动填写更新产品信息,并制作报告说明更新情况。
 
  实施RPA前:所有商品的信息管理完全由员工进行信息更新输入操作。
 
  实施RPA后:使用RPA后无需人工干涉,RPA机器人可以实现全程自动化操作。大大减少了工作时间。
 
  应用效果:信息录入这项工作交由RPA机器人处理后减少了业务流程中大部分人工操作,全方位数据核对降低失误率,极大提高工作效率。
 
  三、任务分配机器人
 
  当企业拥有很多门店的时候管理是相当头疼的,我们往往给每个门店分配的任务是不同的,如何很好的将任务分配到每个门店中,下面我们来看看RPA带来的好处。
 
  实施RPA前:员工需要手动下发不同门店的任务目标。
 
  实施RPA后:使用RPA机器人后可以通过RPA将每日的任务合理的分发到每个门店中,还可以将其完成数据的情况准确的反馈。
 
  应用效果:使用RPA后可以合理的减少人力成本的投入,还可以将任务更好的完成。
 
  以上就是关于RPA在零售行业应用的解答,可以看到使用这类的技术后可以减少员工的工作量,还可以避免错误率给企业带来更多的利益,随着智能化的软件应用是每个公司的趋势,如果你想要使用RPA欢迎拨打我们的电话进行咨询:400-8218-738。