RPA机器人可以在电脑端部署,可以模拟人工操作方式来协助我们完成比较多的工作,往往我们工作中有很多是大量重复类型的工作,这些工作长时间的去作会让我们失去兴趣,随着自动化的应用越来越多的企业在使用RPA机器人,但是我们对于RPA机器人的认知比较少,今天我们就来看看使用RPA机器人有哪些优势?
 
RPA
 
 
  一、RPA机器人有哪些优势呢?
 
  1.工作效率大大提高
 
  某人力资源服务提供商每月处理 2,500 份病假证明,每件物品的平均处理时间为 4 分钟。在三周内,实施了 RPA 软件解决方案,实现了 90%的流程自动化。RPA 自动化软件从 SAP 中的事务中提取数据,将信息插入客户的系统并进行打印。资源服务提供商在六个月内实现了投资回报,错误率降至 0%,手动工作量降至 5%,处理时间缩短 80%。
 
  2.节省人力成本
 
  一家全球零售商正在使用其商店盘点报告来验证数百家商店中每个商店的盘点信息。该商店的员工之前使用手动过程来提取这些报告,这一过程繁琐且不高效。通过 RPA 软件自动化流程,员工现在能够更多专注于以客户为中心的活动。 RPA 软件机器人现在将结束报告移动到一个服务器,然后读取并合并商店盘点报告所需的信息。
 
  3.改善客户服务与体验
 
  一家在全球拥有 50,000 多家客户的信用保险公司实现了信用额度请求承保流程。承销商之前曾手动收集信息,从内部(风险与政策)到外部(客户网站,谷歌新闻)来源。通过 RPA 软件技术,他们每月节省了 2,440 小时的人力工作。员工利用这段时间直接与客户合作,为顾客提供更加完善与贴心的服务,从而在 RPA 软件的帮助下提高客户的转化率。
 
  4.降低生成成本
 
  一家在中国的汽车发动机制造商,发动机的电子控制器在生产过程中需要通过软件写入初始内容。写入操作通过生产工人操作软件完成。6 台写入设备需要相应的工人值守并手动操作完成。通过部署 RPA 软件 + 摄像头自动识别系统,能够实现全自动的器件识别和写入。不需要工人值守。每月节省了近 1000 小时的人力。大大降低了生产成本。
 
  以上就是关于使用RPA机器人优势的解答,我们可以看到使用RPA机器人后首先可以帮助我们减少人力成本的投入,还可以帮助我们改善客户服务体验提高转化率,如果你也想要使用RPA机器人欢迎拨打我们的电话进行咨询:400-8218-738。



上一篇:第四十八期 艺赛旗 1.12- 1.14 RPA 技术认证培训
  
下一篇:财务机器人的具体应用