案例分享 | 全球电梯导轨领军企业马拉兹财务智能转型蜕变之旅

5月11日，国务院召开常务会议，审议通过了《制造业数字化转型行动方案》，制造业数字化转型正迎来新一轮政策利好，企业家们对制造业向数字化、智能化转型抱有很高的热情和期望。

众所周知，为了应对全球制造业变革浪潮，促进本国制造业的转型升级，德国政府于2013年提出了工业4.0的国家战略，中国则于2015年发布了《中国制造2025》行动纲领。在此全球大势之下，国内外的制造企业纷纷开始智能化转型，如何利用数字化技术，在各项成本持续上升的大背景下降本增效，提高企业竞争力，是制造企业在过去几年持续探索的问题。

马拉兹是全球电梯导轨制造行业领军企业，市场占有率超过70%，相当于全球每3台电梯中就有2台以上用的导轨出自马拉兹。近年来，在制造业数字化转型的大背景下，马拉兹坚持将智能化改造和数字化转型作为发展的关键增量。以科技创新为指引，不断探索数字化建设，并取得丰硕成果。为深化公司数字化转型,实现财务数据标准化、核算智能化、信息采集自动化的转型升级，马拉兹着手建立财务共享服务中心，多措并举推动转型升级和高质量发展，加速驶入高智能的“数字化发展”新赛道。

随着业务不断发展，财务业务量日益增长，人员手工处理渐渐难以满足需求，面临着业务推广压力大和人员紧缺的矛盾。为了降低重复操作、释放人力，马拉兹开始探索最佳自动化解决方案，在此背景下，与艺赛旗牵手合作，以RPA（机器人流程自动化）技术打开缺口，为财务注入新的动力。

近年来RPA在企业财务管理中带来了革命性的变化，很多企业的财务通过RPA找到了降本增效的新解决方案。

这自然也引起了马拉兹的关注。为进一步完善企业人才培训体系，以数字化赋能全员职业素养提升，为财务高质量发展提供强有力的人才支撑，马拉兹不断加强对财务领域新技术的学习。

2023年2月，在一次针对财务领域创新应用的学习交流活动中，双方相遇。马拉兹的财务精英们作为常州市第二期会计领军班学员，在上海国家会计学院的组织下，走进了艺赛旗。

通过此次参观学习，学员与企业人员深入交流，零距离接触和体验科技前沿创新应用，全面了解了RPA与财务的有效融合。

随后，经过多轮沟通，双方确定了合作意向。艺赛旗项目组深入客户一线，通过细致地需求调研和现状分析,为马拉兹设计了一套低成本、方便且易实施的解决方案。

转眼间，艺赛旗与马拉兹合作已经一年有余，双方合作取得哪些成果，RPA在其场景中具体发挥哪些价值？小编整理了RPA在马拉兹的部分财务典型应用场景与大家分享。

收款数据录入财务系统、生成凭证是财务必不可少的工作。每天，马拉兹需要对4家成员单位，11家银行账号的300-400条收款数据进行处理，生成凭证。

这个过程包括登录各个银行账号下载流水数据，从大量数据中筛选出收款数据，然后逐条上传至OA系统。在审核完成后，还需要将每条数据重新上传至财务系统中生成凭证。

财务人员每天需要花费3个多小时来下载和整理11家网银账号的1000多条数据，涉及银行数量众多、银企直连成本较大；

OA系统和财务系统供应商不同、接口打通成本较大；

对凭证生成及时性要求高，需要在当天处理完成，及时性要求高，导致财务人员加班严重。

RPA可以自动读取配置并获取网银流水数据，筛选出所有收款信息后，将其导入OA系统并对收款类别进行清分，随后发起审批流程，经过人工审核及信息补录后，审核完成的单据再由机器人自动录入财务系统中生成凭证。

通过RPA自动化，释放原人工操作100%，确保当日完成及时率100%，错误率为0，大大提升了工作效率和准确性。

马拉兹财务部门出纳人员每天需要根据各分子公司提交的对公结算支付申请单（例如到期应付等）来编制支付资金计划。

需要登录对应的网银系统来完成支付录入或承兑背书转让的操作。在未进行财企、银企直联的情况下，人工支付还是主要的支付形式，流程涉及环节较多，重复耗时且易出错。

如何在资金支付系统与直联系统间建立连接，实现代替人工审核支付信息，并自动发送支付指令，是一个值得思考的问题，而RPA非常适用这个流程。

马拉兹财务部门每月需要处理超过200笔付款，需要人工频繁切换登录不同银行的网银进行付款操作，并且可能存在多种支付方式和明细指令类型；

OA系统和财务系统接口不同，打通成本较大；

并且财务人员需要将各银行导出的数据与内部系统数据逐笔核对，耗费时间长。大量重复操作带来较高的人力成本，繁琐耗时，效率较低。

RPA能自动读取并配置网银登录信息，获取网银流水数据并生成原始数据表；

登录OA系统获取付款申请单据，依据现汇、承兑背书和所属银行进行分类并生成指定格式的划付文件；

接着，RPA会进入付款页面完成支付指令的录入，在完成这些操作后，RPA会登出网银，并将支付指令号回写到OA系统，最后生成运行报告。

通过RPA自动化，释放原人工操作100%，付款及时率提高60%，错误率为0，大幅度提高了工作效能和生产力。

未来，马拉兹计划进一步拓展RPA的应用领域，将其推广至其他业务部门，同时期待RPA产品能与AI技术更深度地融合，以推动整个财务工作的智能化进程，提升效率并创造更大的业务价值。