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AI数字员工开启企业智能化新纪元 艺赛旗发布行业首个RPA融合解决方案
（2025年7月9日，上海） 在近日召开的全球智能自动化峰会上，艺赛旗正式发布"银河3.0"数字员工平台，首次实现RPA流程机器人与多模态AI的深度耦合。该平台通过内置的行业知识图谱和动态决策引擎，使数字员工具备业务理解、异常处理等类人能力，标志着企业自动化进入"智能体"新阶段。
技术突破：从执行工具到认知伙伴
传统RPA技术正经历颠覆性变革。艺赛旗CTO王晨透露："银河3.0的数字员工已突破规则驱动范式，其搭载的流程认知大模型能自主分析200余种业务文档，在招商银行的试点中实现信用卡审批全流程无人化。"系统展示的三大创新令人瞩目：
智能容错机制：当系统识别到增值税发票信息缺失时，可自动调取ERP历史数据补全，错误自愈率达83%
动态流程优化：基于深度强化学习的流程挖掘引擎，在某物流企业实现运输路线规划效率提升40%
人机协同界面：支持语音、手势等多模态交互，太保产险核保员通过自然语言即可调整工作流
行业落地：金融制造双轮驱动
在建设银行的财务共享中心，300个AI数字员工组成"虚拟班组"，全年处理单据超1200万份，准确率99.7%。更值得关注的是其在离散制造业的应用——海尔工厂部署的质检数字员工，通过视觉算法与机械臂联动，将缺陷检出率提升至传统方法的6倍。IDC数据显示，此类融合解决方案已推动相关行业人均效能提升35%-60%。
生态构建与未来展望
艺赛旗同步启动了"星辰计划"，联合华为云、用友等伙伴构建智能自动化生态。其新成立的数字员工实验室已研发出具备记忆能力的第四代产品，可自主积累业务经验。分析师预测，到2026年，具备认知能力的数字员工将覆盖企业45%的重复性工作，催生万亿级智能生产力市场。