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疫情之下,RPA助力数字化战疫

疫情之下,RPA助力数字化战疫

旗旗

2021-07-19

居家办公,就意味着效率下降?
希望面对面办公,却担心员工安全问题?
房租和人力成本攀升,希望降本增效?
看看RPA吧!

 

RPA助力数字化战疫

RPA作为流程自动化的绝佳工具,可以为以上问题提供新的解决思路。
RPA(流程自动化机器人)能够模拟人在电脑端的办公操作,自动处理重复性、规则明确的工作流程任务。
将重复费时的工作交给RPA,不仅有助于企业降低办公成本、提升工作效率、缓解人力负担,帮助企业增强危机应对能力;还能有效的在目前这种特殊时期突破地域限制,减少人与人面对面的沟通协作,助力企业远程办公,保障员工安全,员工也可以有更多时间进行有效沟通,完成更有价值的工作。

01 RPA的应用案例

RPA模拟人工操作的特点决定了它的应用不限行业和业务场景,可处理各类基于一定规则的可重复性任务、协同业务系统间的数据交互,如收发邮件、处理桌面软件/网页内容、访问数据库、处理文件、复制黏贴、报表制作、数据采集与录入、调用API接口等。

 

跨系统数据登记机器人

痛点:企业普遍存在“数据孤岛”情况,业务平台、软件系统间形成了数据壁垒,员工在处理任务时需进行大量的数据搬运、合并工作,对人力和时间的耗费极大。
解决方案:RPA可非侵入式快速自动的实现不同系统及软件的数据交互、统计、比对工作。

报表核对机器人(以银企对账为例)

痛点:传统模式需人工分别下载各个银行或第三方平台数据后整理成统一格式再进行对账,过程繁琐,占用专业人员大量时间。
解决方案:RPA可代替人工自动完成登录、查询、下载、格式调整及对账等操作。

邮件自动化机器人

痛点:企业内部经常需要处理大批量相同内容的邮件收、发工作,该工作对邮件收取、信息汇总、异常情况通知等时效性要求高,但人工操作耗时费力,邮件漏发、错发时有发生。
解决方案:RPA可代替人工快速有效的完成批量邮件收发及附件处理。

02 更广泛应用场景

RPA定制化、便捷部署、易操作等特点使其得到了快速发展,目前已在国内数十个行业和各职能部门广泛应用。

03 RPA的优势

相较于传统人工操作模式和信息改造方式,RPA具有众多优势。


本文来源:银联商务